ERIC Scan vous propose 3 niveaux de contrats de maintenance de 1 ou 3 ans.
Contrat de maintenance sur site BASIC :

Intervention d’un technicien sur votre site sous J +1

Maintenance curative

Pièces, main d’œuvre et déplacements

Assistance technique téléphonique 5J/7.
Votre scanner est en panne ? Sur simple demande de votre part (par mail ou par fax), ERIC Scan intervient aussitôt.
Contrat de maintenance 1 an ou 3 ans

Contrat de maintenance sur site PLUS :

Intervention d’un technicien sur votre site sous J +1

Maintenance curative

Pièces, main d’œuvre et déplacements

Assistance téléphonique 5J/7

1 visite préventive et évolutive : Contrôle et nettoyage de la machine, Calibrage du matériel pour un fonctionnement maximal, Vérification des consommables, Proposition pour les évolutions et mise à jour, Information et conseil à l’opérateur sur les procédures d’entretien et d’utilisation, Test de la machine pour valider l’application.
Votre scanner est en panne ? Votre scanner a besoin d’un entretien préventif ? Sur simple demande de votre part (par mail ou par fax), ERIC Scan intervient aussitôt !
Contrat de maintenance 1 an ou 3 ans : (1 entretien préventif)


Contrat de maintenance sur site PREMIUM :

Intervention d’un technicien sur votre site sous J +1

Maintenance curative

Pièces, main d’œuvre et déplacements

Assistance téléphonique 5J/7

1 visite préventive et évolutive : Contrôle et nettoyage de la machine, Calibrage du matériel pour un fonctionnement maximal, Vérification des consommables, Proposition pour les évolutions et mise à jour, Information et conseil à l’opérateur sur les procédures d’entretien et d’utilisation, Test de la machine pour valider l’application

Prêt de matériel en cas d’immobilisation du matériel en panne.
Votre scanner est en panne ? Votre scanner a besoin d’un entretien préventif ? Sur simple demande de votre part (par mail ou par fax), ERIC Scan intervient aussitôt !
Contrat de maintenance 1 an : (1 entretien préventif)
Contrat de maintenance 3 ans : (3 entretiens préventifs)