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Canon
Garantie 3 ans

Numérisez vos documents en toute sérénité, avec les formules de garantie "Retour Atelier" et "Echange Standard", valables 3 ans dès l'acquisition de votre matériel de production.


L'ECHANGE STANDARD 3 ans :

 

http://www.eric-scan.com/userfiles/www.eric-scan.com/image/Pouce-Leve-bleu-EA.png En cas de panne, votre scanner de production est échangé à J+1, soit à l'identique soit contre un scanner possédant les mêmes fonctionnalités (si le produit n'est plus commercialisé).

 

http://www.eric-scan.com/userfiles/www.eric-scan.com/image/Pouce-Leve-bleu-EA.png Sur simple demande (par téléphone, par fax, ou par mail), Efalia vous envoie un transporteur chargé de nous restituer le matériel en panne.

 

http://www.eric-scan.com/userfiles/www.eric-scan.com/image/Pouce-Leve-bleu-EA.png Assistance Technique par téléphone : 5J/7 de 9h00 à 18h00 :  des techniciens sont à l'écoute pour toute question sur l'utilisation du matériel ou assistance au 04.72.51.77.55.

 
 
 RETOUR ATELIER 3 ans :

  

http://www.eric-scan.com/userfiles/www.eric-scan.com/image/Pouce-Leve-bleu-EA.png Ce service comprend les pièces, la main d'oeuvre et la réparation de votre matériel avec restitution par nos soins sous 48h.

 

http://www.eric-scan.com/userfiles/www.eric-scan.com/image/Pouce-Leve-bleu-EA.png En cas de panne il suffit de retourner le matériel à EFALIA - 49, avenue de la République - 69200 VENISSIEUX 

 

http://www.eric-scan.com/userfiles/www.eric-scan.com/image/Pouce-Leve-bleu-EA.png Assistance Technique par téléphone : 5J/7 de 9h00 à 18h00 : des techniciens sont à l'écoute pour toute question sur l'utilisation du matériel ou assistance au 04.72.51.77.55.

 



21/07/18 11:42